Chat Online Para Web Sites – Como aumentar as vendas com um chat no site

Fala Futturistas,

Hoje venho falar um pouco sobre a melhor ferramenta de Chat para Web Sites que já instalamos e testamos. São muitas funções legais que ajudam na difícil tarefa de converter visitantes em clientes na web. Você já conhece o JivoChat? O JivoChat permite que você converse com inúmeros visitantes ao mesmo tempo, algo impossível de se fazer em um telefone. Os recursos do app têm o objetivo de aumentar a eficiência da sua equipe e as oportunidades de comunicação com clientes em potencial. Atualmente a utilização de ferramentas de Chat no seu site, são fundamentais para proporcionar um atendimento mais dinâmico e corporativo para seus clientes. Em comparação com outras ferramentas de Chat que testamos, sem dúvida alguma o JivoChat foi a de melhor custo benefício por oferecer alguns dos recursos que mostrarei nessa postagem.

Porque ter um chat online no seu site ou blog?

Essa é uma forma moderna de acesso entre você e o visitante do seu site, pois pelo chat, com essa ferramenta, você pode conversar com seu cliente em potencial diretamente. Ter um chat que responde rápido as dúvidas dos visitantes é uma das diversas maneiras de mostrar que sua empresa é profissional e fazer o seu site virar a principal ferramenta de captação de novo clientes.

Chat Online Para Web Sites – Como aumentar as vendas com um chat no site
Veja como é fácil atender vários clientes ao mesmo tempo!

O tráfego em dispositivos móveis está crescendo cada vez mais.

Isto significa que seu site precisa estar adaptado para dispositivos mobile, assim como seu chat.

Chat Online Para Web Sites – Como aumentar as vendas com um chat no site

Com o widget mobile do JivoChat, você aumentará muito a conversão de visitas do seu site em conversas.
Os clientes podem conversar com você não só pelo chat, mas também pelo Facebook, Viber e Telegram. As mensagens destes canais serão centralizadas diretamente no aplicativo da JivoChat!

Seus clientes podem telefonar com um só clique ou enviar mensagens através de suas plataformas preferidas, dando a liberdade para você e eles continuarem a conversa mesmo após os clientes terem deixado o site.

33% das compras hoje são feitas através de aparelhos móveis.

As taxas de conversão em aparelhos móveis mais do que dobraram desde 2017.

Chat Online Para Web Sites – Como aumentar as vendas com um chat no site
Você sabe quem está do outro lado da tela? Saiba tudo sobre o seu cliente!

As pessoas estão abandonando o seu site antes da compra ou de entrar em contato? Conheça os “convites proativos” e comece você mesmo a conversa!

Todos os dias, milhões de conversas são iniciadas por convites proativos no JivoChat. É parecido como entrar em uma loja e ser atendido educadamente e de forma proativa por um atendente. Isso pode facilitar a interação e fazer você vender mais!

Veja um exemplo: imagine que você gerencie uma loja de calçados. Se o número de páginas visitadas for igual a 10o título da página atual for “promoção de sapatos azuis” e o tempo na página for maior do que 20 segundos … o sistema enviar uma mensagem assim:

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Dê à sua equipe as ferramentas necessárias para responder visitantes de forma rápida e eficiente

Os operadores recebem todos os chats, e-mails e ligações em um só app do Jivo, então não precisam mais ficar alternando entre várias janelas.

O resultado?

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Uma comunicação muito mais eficiente entre cliente e operador, menos distrações e todas as ferramentas necessárias para um excepcional serviço de suporte ao cliente.

Entre em contato com clientes em menos de 30 segundos – CALLBACK

1. Após um visitante requisitar um callback, os telefones de seus operadores irão tocar.

2. Quando um dos operadores aceita a chamada, os outros operadores deixam de ouvir a ligação e o Jivo liga para o número do visitante.

3. O operador que aceitou a chamada por primeiro é conectado ao visitante via chat e telefone ao mesmo tempo.

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Por que escolher a JivoChat? Porque os tempos estão mudando!

Clientes preferem cada vez mais conversar por texto ao invés de telefone.

Cadastre-se e teste o JivoChat agora mesmo!

É grátis e só leva alguns minutos para fazer o download.

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